春节前夕，疫情肆虐。益阳市人社局政务服务专区多名干部职工因感染新冠病毒只能居家隔离，一场没有硝烟的战争在市人社局打响。该局党员干部，聚焦战疫情、保民生，积极响应全局号召，带头作为，冲在一线，与广大干部职工并肩作战，尽最大努力保证窗口不打烊、服务不断线。

人民至上，理念先行

严峻的疫情之下，看不见的病毒疯狂肆虐，谁也不知道下一个中招的是谁。尤其是对外服务的前台窗口，处在一线，既向群众开放，也向病毒开放，安全难以得到有效保障。为消除担心，稳定人心，坚定信心，市人社局召开党组会议、各支部会议，通过微信群、QQ群，多次强调人社工作的重要性、服务民生的必要性、维护稳定的迫切性，不断夯实全体干部职工“人民至上”的思想意识，增强“人社人、为人民”的责任担当，激发奋勇当先、敢于斗争、积极作为的行动自觉。

“人社作为重要的民生部门，所有的出发点和落脚点都是人民。作为人社干部，在疫情面前，我们更应该到群众最需要的岗位上去，尽职履责，义无反顾地为人民服务，这是职责，也是使命。”在这样的理念驱动之下，市人社局的党员干部精诚团结，冲锋陷阵，在波涛汹涌的疫情之中谱写波澜壮阔的为民情怀。

同时，各个支部有的放矢做好宣传引导，定期把病毒的特点、防疫的重点、知识的盲点普及给大家，让大家放松心态，克服紧张情绪，科学防疫，安心工作。

局领导在微信群里做思想动员

前赴后继，向险而行

“病毒虽然肆虐，但事关人民群众关注关切的民生实事不能耽搁。益阳市人社局的全体干部，尤其是有对外办件业务的部门要抱着前赴后继、向险而行的态度与决心坚守岗位、战斗一线，一如既往的回应好人民群众的热切期盼。”局党组向全体干部职工发出号召。

各个支部积极响应，立即做好人员的调整，切实保障窗口的人员需要，坚持“阳一个替一个、倒一个补一个、只要有健康的都要上”的原则，将有限的人手依次安排在群众办事最需要的地方，最大程度保障窗口的正常运转，人社服务的正常供给。

党员干部讲政治、顾大局，舍小家、顾大家，用实际行动践行为民服务的初心本色。

领导干部以身作则，率先垂范，深入窗口一线，现场进行指挥调度，对人员在岗、业务经办、物资供应、安全防护等各项工作进行督导检查，鼓舞士气，以最坚决的态度发挥领头雁作用。

局领导到窗口一线鼓舞士气

未“阳”的党员干部，肩挑重担，在超负荷运转中尽心竭力。白天，奔赴一线，值守窗口，坚持为群众办理业务；晚上，挑灯夜战，加班加点，完成未尽任务，并帮助病重的同事做好其他工作。有的甚至还要照顾“新冠”家人，非常辛苦。但无论如何，他们都克服重重困难，服从指挥调度，迎难而上，坚决做到“一个人也要站好最后一班岗”。

人社专区党员干部坚守窗口

市劳动监察局党员干部坚守窗口

同事“阳”了，他来帮忙

她来帮忙

12月23日下午5：40，人社窗口还在为群众办理业务

为了减少群众来现场办事的风险，市人社局将服务前移，推出“上门”服务，养老保险科的党员同志前往桃江人社局，审查桃江县下半年特退101人档案。

12月16日，养老保险科党员干部到桃江审查特退人员档案

已“阳”的党员干部，坚持“不躺平”，病情稍有好转，就迫不及待地开展工作，有的居家办公，通过网上办理业务、电话对接沟通，积极为群众服务。有的不顾身体的病痛，在做好个人防护消毒后，“偷偷地”到岗上班。

12月21日晚上6点以后，市社保服务中心的党员王秋雨，拖着发烧和酸痛的身体，来到了办公室。他登录业务系统，通过2个多小时的努力，才完成市本级本月企保待遇53068人共1.68亿元的养老待遇的测算和报送工作，为企业职工退休金的及时发放奠定了基础。

“部分群众就等着这点钱过日子，我们不能因为‘阳了’，而延误养老待遇的正常发放。” 王秋雨说道。

类似于王秋雨的党员干部还有很多，他们心中装着人民，真诚服务人民，绝不借口疫情而怠慢人民。

唐勇峰带“阳”上班为退休群众审查档案

贺松林带“阳”上岗为100多位群众出具工伤决定书

转阴的党员干部，不顾身体的虚弱，立即回到了工作岗位，接替另外一批“阳人”工作。12月23日，随着第一个转阴的党员返岗，市人社局的工作实现了良好交替，平稳运行。

王秋雨转阴后立即返岗

曹俊辉转阴后立即回到窗口

后方有我，护你前行

“中药已经熬成，红糖姜茶也已泡好，大家可以到办公室来喝啦！”市人社局干部职工的群里每天都会有这样的呼喊，热气腾腾的茶水既能预防病毒，也能温暖心窝。

该局始终突出保障广大干部职工的健康安全，不断强化防疫措施，努力为大家营造一个安全的环境。

局党组要求及时购置防护用品、备齐防疫药品、做好日常消杀。

办公室的党员干部克服防疫物资短缺、物流不畅、人员不足等多重困难，先后为干职工采购口罩、酒精、免洗洗手液、手套、84消毒液、艾条、药品、红糖、生姜等物资，并及时配发给各个部门。同时，多方联系医院，组织干职工做好核酸检测。

行改科的党员干部每天不间断地给大厅的工作人员熬制中药和姜茶，发放N95口罩、手套、酒精、洗手液，在前台、审批区、会议室、走廊、厕所等区域熏上艾条，上班前和下班后用84消毒液对办公区域进行全方位消杀。时时巡查大厅，及时给大家增添所缺的防疫物品，要求大家勤洗手、对工位勤消毒，全程佩戴口罩，切实做好个人防护。有序引导办事群众保持1米以上安全距离，及时提醒佩戴口罩，降低病毒传染风险。同时，积极引导办事群众选择“益阳人社通”“智慧人社”等系统网上办理人社业务，减少现场办件次数，切实维护大厅党员干部和办事群众的生命安全和身体健康。

各个支部以同样的方式默默地为大家的健康保驾护航。

上班前，党员干部对办公区域进行消杀

下班后，党员干部对办公区域进行消杀

病毒无情，人社有情。在这个寒冷的冬天，益阳市人社局的党员干部凝心聚力、风雨同舟，在疫情风暴中用行动诠释初心，用坚守彰显担当，为百姓的安定生活、社会的正常运转作出积极贡献。